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유의사항

1. 강의구성

주택관리사 2차 전 강의

 

2. 수강기간

* 수강기간은 2023년 제 26회 2차시험일까지입니다.

  – 2023년 시험일정 발표에 따라 수강종료일이 변경될 수 있습니다.

* 수강시작일은 나의강의실에서 강의보기를 클릭한 순간부터 카운트되며, 패키지 결제 후 7일 뒤에는 자동 시작됩니다.

 

3. 수강방법

홈페이지에서 수강신청 후, 나의강의실에서 수강할 수 있습니다.

결제 후, 7일 후부터 자동으로 수강이 시작됩니다.

패키지 상품 이용 중에는 휴강 기능을 이용할 수 없습니다.

 

4. 수강교재

주택관리사 기본서 2차 주택관리관계법규 (이룸)

주택관리사 기본서 2차 공동주택관리실무 (이룸)

5. 유의사항

PC와 모바일기기(핸드폰, 태블릿PC 등) 모든 환경에서 강의 수강이 가능합니다.

 - 수강 가능한 PC기기는 최대 3대, 모바일 기기는 최대 2대까지 이용이 가능합니다.

 - 모바일에서는 스트리밍, 다운로드 방식으로 수강이 가능하며, 강의 당 다운로드는 3회 까지 가능합니다.

 - 한번 다운로드 받은 강의는 45일 간 재생이 가능하며, 45일 이후에는 다시 다운로드 받으셔야 합니다.

 - 한 아이디로 동시에 한 개의 기기로만 수강이 가능합니다.

- MAC 관련 기기는 동영상 서비스가 지원되지 않습니다.

6. 환불안내

1) 전액환불

* 결제일로부터 7일 이내, 2강 이하 수강 시 전액 환불

* 단순 변심 또는 구매착오로 인한 환불 시, 수령한 모든 상품의 왕복택배비는 본인 부담입니다.

  - 수령한 상품이 개봉되었을 경우 반품이 불가능하며, 환불금액에서 상품의 정가가 공제됩니다.

*동일한 패키지에 대한 전액 환불은 1회만 가능하며, 2회 이상 동일패키지 환불 신청 시, 부분환불로 진행됩니다.

2) 부분환불: 결제 후 7일 경과 또는 3강 이상 수강 시

(부분환불 산정 시, 강의 수강기준은 강의 재생 시간이 아닌 강의를 클릭, 다운, 저장한 기준으로 수강한 강의 수가 산정됩니다)

* 수강한 패키지에 대한 학습수수료와 위약금을 공제한 부분환불이 진행됩니다.

* 부분환불금액: 결제금액 - 학습수수료 - 위약금 (결제금액의 10%) - 제공서비스 정가

  - 결제금액 : 쿠폰/포인트 등의 할인금액을 제외한 고객 실 결제금액

  - 학습수수료: 판매가격을 기준으로 ‘구매일로부터 경과한 날짜를 일별로 산정한 금액’과 ‘전체 강좌 중 수강한 강의에 대한 금액’ 중 높은 금액

  - 학습수수료 산정 시 추가 제공된 수강기간은 포함되지 않습니다.

  - 판매가격:쿠폰/포인트 등의 할인 전 패키지 실 판매가격

* 해당 상품은 유료서비스 금액(학습비) 징수기간이 1개월을 초과하는 서비스로

이용자가 계약해지를 하는 경우에는 위약금(이용대금의 10%)가 공제됩니다.

  - 최초 수강기간이 1년 이상인 경우의 무료 수강 연장 패키지는 수강기간을 365일로 기준으로 하며, 수강기간 중 연장된 기간은 포함하지 않습니다.

  * 환불 시, 제공된 무료 서비스 및 상품의 정가가 환불 금액에서 공제됩니다.

* 단순 변심 또는 구매 착오로 인한 환불 시, 수령한 모든 상품의 왕복택배비는 본인 부담입니다.

3) 교재

* 단순 변심으로 인한 반품의 경우, 수령일로부터 7일 이내 환불이 가능합니다.

* 단순 변심 또는 구매 착오로 인한 반품/교환의 경우, 반송비용 및 출고 당시 무료로 처리되었던 배송비는 고객 본인 부담입니다.

* 도서의 특성 상, 포장 제거 시 환불이 불가능합니다.

* 소비자의 책임이 있는 사유로 상품 등이 손실 또는 훼손된 경우 교환 및 환불이 불가능합니다.

※ 환불처리는 환불 접수 후, 영업일 기준 1~2일 이내 처리됩니다.